Network
WartaSidoarjo.com - Badan Konsumen Korea melaporkan 13 keluhan internasional terhadap toko Weverse, termasuk welcome kit BTS yang membutuhkan waktu lebih dari setahun untuk tiba.
Menurut laporan Badan Konsumen Korea pada 21 Juni, ada 13 pengaduan internasional yang diajukan terhadap toko Weverse. Pengaduan tersebut dari Januari 2020 hingga Mei 2021.
dimana diantara pengaduan yang diajukan tersebut, ada seorang penggemar internasional yang tidak menerima paket welcome kit untuk keanggotaan berbayar BTS yang dia bayar. Padahal ia telah melakukan pembayaran sejak 22 Januari tahun lalu, namun hingga saat ini masih belum menerima welcome kit.
Badan konsumen Korea mengklasifikasikan berdasarkan wilayah, terdapat 7 kasus di Taiwan, 4 kasus di Eropa, dan masing-masing satu untuk Hongkong dan Filipina.
Badan tersebut telah melaporkan semua kasus dan akan diselesaikan pada hari ini. Mereka juga mengatakan bahwa mereka meneruskan kasus-kasus itu ke perusahaan Weverse untuk mencegah insiden serupa di masa depan.
