Bencana dan Keamanan Penanggulangan Pusat mengumumkan bahwa pusat layanan masyarakat Hannam-dong telah menerima 44 laporan pribadi dan 311 panggilan pada 8:40 pagi untuk total 355 laporan orang hilang saat ini.
Bagi keluarga dan teman yang berduka atas kematian orang yang mereka cintai, Seoul bekerja sama dengan lebih dari 60 pekerja untuk mendukung mereka dan menghubungkan mereka dengan salah satu dari 50 pusat medis di sekitar kota untuk proses pemakaman.***