Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Jawa Timur, Nyono mengungkapkan operasional Transjatim yang dilaunching sejak bulan Agustus 2022 telah digunakan sebanyak 518.402 penumpang dalam kurun waktu 4 bulan.
Sekrang waktu tunggu bus Transjatim diperpendek dari tiap 15 menit manjadi 10 menit, dari 30 menit menjadi 15 menit.
Bus Trasjatim kini menjadi primadona bagi sebagian masyarakat khususnya Sidoarjo - Surabaya dan Gresik, tarif bus Transjatim sendiri hanya Rp. 5000 rupiah untuk umum, dan Rp. 2.500 rupiah untuk pelajar sekali perjalanan.
Dengan adanya transportasi baru ini diharapkan dapat membantu masyarakat khususnya Sidoarjo, Surabaya, dan Gresik untuk lebih efisien dalam bertransportasi.***