Pemanfaatan Teknologi untuk Jawab Kebutuhan Nasabah

- 18 Mei 2023, 21:38 WIB
Para narasumber dan mahasiswa yang mengikuti kuliah umum BCA Berbagi Ilmu
Para narasumber dan mahasiswa yang mengikuti kuliah umum BCA Berbagi Ilmu /BCA

WartaSidoarjo.com -  Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Hendra Lembong menyapa sekaligus memberikan kuliah umum kepada lebih dari 500 mahasiswa di Ruang Ternate ASEEC Tower, Universitas Airlangga (UNAIR) Surabaya.

BCA Berbagi Ilmu juga memiliki misi untuk mewujudkan pemerataan pendidikan serta literasi keuangan di kalangan generasi muda yang akan berada pada masa puncak Bonus Demografi pada 2030. Adapun kuliah umum kali ini mengusung tema “Leveraging Technology To Survive In the VUCA World”. 

Dalam kuliah umum yang disampaikan, Hendra Lembong menjelaskan bahwa perkembangan teknologi telah menimbulkan disrupsi di berbagai sektor, termasuk di sektor perbankan, sehingga menimbulkan perubahan kebutuhan dan perilaku dari para nasabah.

“Untuk dapat bertahan di dunia yang serba tidak pasti, pemanfaatan teknologi merupakan salah satu kunci utama agar bisa bertahan," papar Hendra.

Di sisi lain, tren perkembangan teknologi juga terus bertumbuh dengan pesat. Salah satu langkah yang dilakukan BCA dalam memanfaatkan teknologi secara maksimal adalah berorientasi kepada kebutuhan nasabah, terutama harus bisa memproyeksikan kebutuhan nasabah di masa depan.

Hal ini menjadi kunci penting bagi BCA untuk senantiasa berinovasi dan memberikan pelayanan berkualitas bagi kebutuhan nasabah yang beragam.

EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F. Haryn menambahkan, "BCA Berbagi Ilmu secara khusus kami ramu untuk mendukung kemajuan pendidikan yang inklusif demi mencetak SDM unggul di Indonesia. BCA percaya investasi terbaik bagi generasi muda dalam bentuk pendidikan, pengembangan kapasitas diri.***

Editor: Husni Habib


Tags

Artikel Pilihan

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x